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マシンを売るだけでなく、導入後も現場を支え続ける。

  • 2 日前
  • 読了時間: 2分

昨今、無人ジムやスタッフはいても手続き専門で「トレーナー」と呼べる人が少ないジムが増えています。

設備が充実し、価格競争も激化する中で、多くのジムが見落としがちな課題があります。

それが「人の質」です。



市場の圧倒的多数を占めるライト層が本当に求めているのは、目の前にいるトレーナーの「確かな知識」と「誠実なサポート」ではないでしょうか。


なぜトレーナーの質が重要なのか?

弊社が独自に調査したデータでは、ジムを退会したユーザーの約40%が「サポートがない・放置された」と感じていたことがわかっています。

設備や価格がどれだけ整っていても、「放置された」と感じた瞬間に人は離れる。

現場の質こそが、最終的なユーザーの継続率に直結します。


だから私たちは、マシンの導入時・導入後のトレーナー研修にも積極的に協力しています。


弊社のトレーナー研修サポート

・導入前研修:マシンの特性やトレーニング理論を学び、現場の即戦力を育成

・導入後研修:定期的な研修で知識のアップデートとサービス品質の向上を支援

・長期的なパートナーシップ:トレーナーとジムが成長し続けられる関係を築く


ジムが増えている今だからこそ、「トレーナーの質」を見直すべきだと思います。

マシンを売るだけでなく、導入後も現場を支え続ける。それが私たちのスタンスです。


マシンの導入をご検討の方は、研修サポートも含めてDMでお気軽にご相談ください。



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